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A Cemig informa que, em virtude do feriado do Dia do Trabalho, as agências e postos de atendimento da Empresa não funcionarão no dia 1º de maio, quinta-feira. Nesse dia, solicitações de serviços e reclamações poderão ser feitas pelo Fale com a Cemig, no telefone 116. O serviço funciona 24 horas, e a ligação é gratuita.
Outra opção é a Agência Virtual, disponível na home do Portal Cemig, que oferece diversos serviços com conforto e segurança para os clientes. As redes sociais também podem ser utilizadas para atendimento no feriado, através do Cemig Atende no Facebook (Cemig Atende) e no Twitter (@cemig_atende).
Outro canal de atendimento é o Cemig Torpedo: pelo celular, é possível informar falta de energia, consultar a última fatura vencida não paga ou enviar leitura com mensagens de texto (SMS) para o número 29810. O serviço é gratuito.
Serviços Cemig Torpedo
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Faltou luz?
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Digite “luz” e o nº do CPF do titular da conta de energia e envie para 29810.
Quer saber seu último débito? Digite “conta” e o nº do CPF do titular da conta de energia e envie para 29810. Envio de leitura? Digite “leitura” e o nº do CPF do titular da conta de energia e envie para 29810. | ||
As agências e postos de atendimento da Cemig voltam a funcionar normalmente na sexta-feira (2/5), das 8 às 17 horas.
